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「まだExcelで管理してる?」BtoBの在庫・受注を効率化!Bカート×GoQSystem連携が中小企業のDXを加速
BtoBのECサイト、注文は増えても管理が複雑で「結局手作業」になってない?その悩み、今日発表された連携が解決するかも。
今日は、複数販路の悩みを一気に解決する『Bカート』と『GoQSystem』のAPI連携について深掘りしていくよ!
BtoB ECって、なぜ管理が「超大変」なのか?
「法人相手のECって、なんか面倒そう…」って漠然としたイメージ、あるよね?実際、想像以上にやることが多いんだ。例えば、普通のBtoCのECサイトなら「商品を選んでカートに入れて決済」で終わりだけど、BtoBだとそうはいかない。
まず、顧客ごとに価格が違ったり、掛売(後払い)が当たり前だったり、複数の配送先に送る必要があったり…。さらに、電話やFAX、他のECモール、そして自社ECと、注文の入り口が多岐にわたることもザラ。
これらを一つ一つ手動でExcelに転記したり、在庫数を睨みながら調整したり…。「せっかくDXしようとECを導入したのに、裏側の管理はアナログのまま」なんて、本末転倒な状況に陥ってる企業も少なくないんだよね。人為的なミスも起きやすいし、月末の請求作業なんて悪夢でしかない、なんて声も聞こえてきそうだ。
解決策はこれ!『Bカート』と『GoQSystem』の「API連携」って何?
そんなBtoB ECの「超大変」を解消するかもしれないのが、本日2月7日に発表された『Bカート』と『GoQSystem』のAPI連携。これ、簡単に言うと「今までバラバラだったシステムが、自動で情報をやり取りするようになる」ってことなんだ。
『Bカート』は、株式会社Daiが提供するBtoBに特化したECプラットフォームで、法人ならではの複雑な受発注に対応してくれる優れもの。一方、『GoQSystem』は、株式会社GoQSystemが提供する、受注・在庫・商品・発注といったEC運営の主要業務を一元管理できるシステムなんだ。
この2つがAPI連携(他のツールと自動的にデータをやり取りする仕組み)することで、例えばBカートに入った注文情報や更新された在庫情報が、リアルタイムでGoQSystemにも反映されるようになるってわけ。これで、データ入力の二度手間とか、在庫差異で慌てるなんてことが劇的に減るんだよ。
具体的に何が変わる?連携がもたらす3つのメリット
この連携によって、BtoB ECの業務にどんな良いことがあるか、具体的に見てみよう。
1. データ入力の手間が激減!
従来は、Bカートに入った注文情報を確認して、GoQSystemや他の管理ツールに手動で入力し直す…なんて手間が発生していたケースも多いはず。連携後は、Bカートでの受発注データが自動でGoQSystemに流れ込むから、この手間がゼロに。例えば、卸業者からの大口注文が入っても、システムが勝手に処理してくれるから、担当者は他のコア業務に集中できるんだ。
2. 在庫管理がリアルタイムに、そして正確に!
複数の販売チャネルを持つ企業なら、「ECサイトでは在庫ありなのに、実店舗では品切れだった!」なんてヒヤリ経験、あるよね?GoQSystemがすべてのチャネルの在庫を一元管理してくれる上に、Bカートとの連携でECサイトの在庫も常に最新の状態に保たれる。これにより、販売機会の損失や過剰在庫のリスクを大幅に削減できるんだ。
3. 請求・営業業務もスムーズに!DXが一気に加速
受発注情報が正確かつリアルタイムにGoQSystemに集約されることで、請求書発行や売上データの分析もめちゃくちゃ楽になる。経理部門の月末の作業負担も軽くなるし、営業担当者も顧客ごとの購入履歴や傾向を素早く把握できるようになるから、より効果的なアプローチが可能になる。まさに、企業全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)がグッと前に進むってことだね。
「手間なしDX」で業務はどう変わる?想定される未来
今回の連携は、特に中小規模のBtoB企業にとって、DXの大きな一歩になるんじゃないかな。これまで「複雑すぎて無理」「コストがかかりすぎる」と諦めていた企業でも、既存のECプラットフォームと管理システムがスムーズに連携することで、導入のハードルが一気に下がるはず。
手作業によるミスが減って正確性が向上すれば、顧客からの信頼もアップするし、業務効率が上がれば、もっと戦略的な業務に時間を使えるようになる。例えば、新しい顧客開拓に力を入れたり、商品開発に注力したりと、ビジネスを成長させるための施策にどんどん挑戦できるようになるんだ。
もちろん、すでに高度な独自システムで一元管理している大企業には直接的なメリットは少ないかもしれないけど、これからBtoB ECに力を入れたい、あるいは現在の管理体制に課題を感じている企業なら、試してみる価値は十分あると思うよ。BtoBのEC市場はこれからも拡大していく中で、こういった連携が標準になっていくと、日本の企業全体の競争力アップにもつながるんじゃないかな。
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