「非エンジニアでも数分で導入！」Kotoznaの多言語AIチャットボットが顧客対応を爆速化する仕組み 「AIチャットボット導入したいけど難しそう、費用も時間もかかる…」そんな悩み、Kotoznaの新プラットフォーム「TPG 2.0」が解決してくれるかも。今日は、高精度な多言語AIチャットボットが最短数分で構築できるという、その衝撃的な仕組みを深掘りするよ！ — AIチャットボット、導入の壁ってぶっちゃけ何？ AIチャットボットって、今や多くの企業で必須アイテムになりつつあるよね。24時間365日顧客対応できるし、人件費削減にもつながる。でも、実際に導入を検討すると、結構ハードルが高いと感じる企業も多いんじゃないかな？ 例えば、こんな課題にぶつかることが多いんだ。 構築に時間がかかる: 専門知識が必要で、初期設定や学習データの準備に数週間から数ヶ月かかることもザラ。 精度がイマイチ: せっかく導入しても、ユーザーの意図を正確に理解できず、結局人間が対応する羽目になる。 多言語対応が難しい: インバウンド需要が高まる中、英語や中国語など複数の言語に対応しようとすると、さらにコストと手間が増大しちゃう。 中小企業やスタートアップにとって、この「時間」「コスト」「専門知識」の壁は想像以上に高いんだよね。 Kotozna「TPG 2.0」の何がすごいって？まずは事実を整理してみよう そんな中、今日2026年1月18日にKotozna株式会社が発表したのが、新プラットフォーム「TPG 2.0」。これ、これまで紹介したような課題を一気に解決する可能性を秘めているんだ。まずは、その主要な事実をまとめてみるね。 サービス名: TPG 2.0 提供元: Kotozna株式会社（多言語コミュニケーションソリューションを提供するB2B SaaS企業） 主な機能: […]